予約システムの使い方
従来の予約システムは一括で複数の日時の予約ができましたが、新システムで一括で予約できるのは「その日に連続で予約する分」だけになります。
複数の日を予約される場合は、以下の手順を繰り返してください。
スタジオ予約
メニューから「スタジオ予約」「個人練習予約」「レッスン予約」のどれかを選択します。
今回はスタジオ予約を選択します。
予約カレンダーが表示されます。
予約したい月を変える時は、この矢印をタップ。
予約したい日をタップすると緑色になります。
次に下の青い「新規予約作成」をタップ。
その日に予約できる時間が表示されます。
表示されるのは10件までなので、この例では19時以降の空室は見えません。
「検索」をタップすると次のページに進むので、19時以降の空室、次の日の空室が連続表示されます。
予約したい時間の「+」をタップします。
連続で2時間以上予約される時は、開始時間をタップしてください。
予約時刻を確認します。
「氏名」「メールアドレス」「電話番号」を入力してください。
メッセージがあれば備考欄に入力してください。
連続で2時間以上予約したい場合は「時間・料金」のプルダウンから選択してください。
タップするとメニューが出てくるので、予約したい時間数をタップしてください。
内容に間違いがなければ「予約作成」をタップします。
確認画面はありませんので、ご注意ください。
一番上に緑色で「予約の作成に成功しました。」と表示されれば完了です。
自動返信メールが届いていれば予約は完了しています。
メールでも予約時間をご確認ください。
メールが届かなければ、何か失敗している可能性がありますので、再度お試しいただくか別の手段でご連絡ください。
個人練習予約
基本的な使い方はスタジオ予約と同じで、違うのは2人利用での予約ができることです。
予約時間を選んだ画面で「人数・時間・料金」のプルダウンメニューを開くと、1人利用、2人利用、それぞれで1〜5時間を選択できます。
レッスン予約
基本的な使い方はスタジオ予約と同じです。
予約時間を選んだ画面で電話番号の入力はありません。
予約可能期間
レッスン予約 2ヶ月先(60日後)まで
スタジオ予約 1ヶ月先(30日後)まで
個人練習予約 10日先まで
4/10であれば、レッスン予約は6/9、スタジオ予約は5/10、個人練習予約は4/20まで可能です。
日が変われば、予約可能な最終日が終日予約できます。
(例:5/10のスタジオ予約は、4/9から4/10に日付が変わったときに、20:00の枠まで予約可能になる)
直前の予約レッスン予約は12時間前、スタジオ、個人練習予約は3時間前まで可能です。
スタジオ、個人練習は当日でも空きがあれば予約可能です。
その他機能
予約可能ボタン
直近の空室を表示します。
(別の日を選択していても、直近の空室を表示します)
今日、明日あたりの空き枠を探すときに使ってください。
カレンダーアイコン
カレンダーアイコンをタップすると、カレンダー画面に戻ります。
検索機能
指定した日時以降で、指定した連続の空き枠が検索できます。
上のメニューで予約開始日時、下のメニューで予約時間を選択して検索をタップすると、条件に合った空き枠が表示されます。
(通常は、検索ボタンは表示されている日時を次に進めるときに使います)
予約日時の変更
新規予約画面の開始時刻プルダウンメニューで、予約日時を変更できます。
ただし、時間を間違えることがあるので、前の画面に戻って日時を選択し直したほうが確実です。
(分単位で時間が指定できますがエラーになりますので、0分スタートで指定してください)
変更・削除
予約の変更
予約の変更は可能ですが、変更先日時の空き状況がわからないため、削除してから新しく予約することをおすすめします。
予約完了メールには、予約の変更、削除用のURLがあります。
タップすると、このような画面が出てきますので、開始時刻、時間・料金を変更できます。
(画像では16日の9時 〜1時間の予約を、17日の11時 〜2時間の予約に変更しました)
予約更新をタップします。
「予約の更新に成功しました。」と表示されます。
メールが届けば予約変更が完了です。
文面は「予約内容を変更しました」となっています。
開始時刻は自由に選べますが、0分以外はエラーになります。
また、すでに他の予約が入っている場合は、以下のようなエラーになります。
予約の削除
メールのURLをタップします。
(変更のURLと同じです)
予約削除をタップします。
メールが届けば削除完了です。
ログインしてもマイページから変更・削除はできませんので、メールから操作してください。
海外の予約システムの日本語化版を使っているため、使いにくい点や、少々わかりにくいところがあります。
こちらで改良はできませんので、ご了承ください。